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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS: A DISPUTA EM QUE TODOS GANHAM.

Convivemos no nosso dia-a-dia com muitas diferenças de interesses entre nós e as pessoas que nos cercam e no geral somos bem sucedidos ao lidar com elas. Mas, quando sentimos que os nossos interesses não podem se conciliar com os interesses do outro, nossa convivência fica prejudicada. Nestes casos, vivemos conflitos interpessoais que no geral têm um alto custo emocional, e por vezes financeiro, gerando insatisfação pessoal e desgaste em nossas relações, sinalizando que precisamos fazer novos acordos de convivência. E é para a resolução destes conflitos que o instituto da mediação foi criado, onde, através do auxílio de um terceiro, o mediador, as pessoas envolvidas sejam convidadas à reflexão e a ampliarem...

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